“微导诊”、“身份证挂号”让患者就医更舒心

拿出手机，扫一扫市中心医院门口设置的“微导诊”牌上的二维码，马上，你就能够从手机微信里得到专家预约挂号、专家咨询、就诊流程等多项服务。近日，市中心医院新推出的“微导诊”、“身份证挂号”服务让患者感叹：现在看病更快捷、更舒心了。

市中心医院门诊服务中心的负责人翦辉介绍，“微导诊”是医院继现场预约、电话预约、诊间预约、网络预约、自助预约、出院预约等服务之后最新推出的一项预约导诊服务。只要有一台手机，患者就可以随时进行手机预约挂号，在线问诊，还可以查询到医院介绍、专家介绍、专家出诊时间、医院楼层分布、就诊流程、医保政策、特殊检查流程及注意事项等方面的信息，相当于患者的随身健康宝典。

不仅如此，医院还实现了分时段预约，使患者就诊的时间更精确。不少现场就诊的患者纷纷表示医院的服务更加快捷了。

“身份证挂号”是湘潭市中心医院推出的另一惠民便民举措。翦辉说，不少患者看病后，往往不注意保管好病历。再次看病时，又要重新领病历本。但是，采取身份证实名制挂号就可以避免这一麻烦。医院可以凭身份证建立患者完整的健康档案，医生能更全面了解患者以往健康状况、治疗及用药情况，让治疗更系统、连续和有针对性。同时，还避免了患者同名拿错检验报告等意外情况。翦辉说，“一卡通”是社会发展的趋势，将来凭一张身份证，就可享受办理社保、医保、养老保险、看病、存款等多种服务，市中心医院作为湘潭的一个重点窗口单位，更应从细节上体现城市的文明和进步。