主动接受社会监督，打造“三好一满意”团队

8月8日，我院召开了2017年上半年行业作风监督员与服务质量调查员工作座谈会，医院外聘的行业作风监督员与服务质量调查员，片党支部书记，党办、院办、纪检监察室、审计科，质控中心、医务科、护理部、门诊服务中心、总务科、宣传科等职能部门负责人参加会议。院纪委书记罗敏主持会议。

会上，纪检监察室和质量控制部负责人分别汇报了我院上半年行业作风建设和服务质量管理工作情况，医务科、护理部、门诊服务中心、总务科、南院区负责人也根据“两员”的提议，就“提高素养、融洽关系”“优化医护人文环境”“主动调处矛盾、提升服务质量”“一切为了临床一线”“接受社会监督、回应社会关切”等主题进行发言。

作为来自社会各届的代表，与会监督员们对医院行业作风建设和服务质量管理工作给予了充分肯定，提出了宝贵的意见和建议，同时，纷纷表态，一定不辜负医院信任，认真履职，严格律己，为推进医院各项工作再上新台阶作出努力。

李绍杰副院长出席会议，他就监督员们提出的意见和建设进行了解答与回复，并对医院下半年如何进一步改善医疗服务质量作了重点部署。

纪委书记罗敏在会上部署了下半年医院行业作风建设工作，强调突出“廉洁办院、廉洁行医、廉洁自律”这一主线，把抓党风廉政建设与医院管理、医院人才培养、医院服务工作相结合，进一步推进“两学一做”活动，深入开展“纠四风、治陋习”和“雁过拔毛”式腐败问题专项整治，以提高政治定位、提高技术水平、提升服务能力等“三提一促”活动为契机，与监督员们携手前行，打造一支“服务好、质量好、医德好、患者满意”的中心医院团队。

文/李莉