疫情来袭，广大医务人员冲在第一线，争分夺秒地抢救生命。然而，在长期超负荷、超强度的工作状态下，除了预防感染，保持健康的心态尤为重要。为帮助广大医护人员做好心理健康防护，由党委办、院团委联合湘潭市社会组织培育中心等爱心团队开展的“并肩抗‘疫’·从‘心’开始”新冠肺炎期心理防疫志愿服务专项行动正式启动！
你不是一个人在战斗
还有我们跟你一起，加油！
医务人员心理自助宝典（一）
医务人员容易出现这些心理问题
有时感到心慌心悸，食欲不好，放松不下来，情绪不稳定，怎么办？
答：这是正常的，是应激状况下的反应。说明你需要适当的休息了。建议抽时间和同事聊聊天，跟家里打个电话，保证饮食和睡眠。如果有可能在办公室里做点适度运动。同事之间相互做做按摩。
想跟同事们一起奋战，我可以不休息吗？
答：不可以，你需要休息。目前国家卫健委明确指出，一线工作人员要“安排适宜的放松和休息”。你只有调整好了才能更好的工作。
我们一直在单位抢救病人特别想念家人但又不敢跟家里人联系，害怕自己在电话里哭出来，让他们担心？
答：好想抱抱你们！非常理解你们的担忧！家人是你们坚强的后盾，要多和家人交流，告诉家人你们想念他们，担心他们，很爱他们。别担心自己会哭出来，告诉他们你真实的想法。这样你们彼此能更安心。
总担心防护不到位，怕被感染，怎么办？
答：抱抱你！理解你的担心害怕，你是一线的战士，感谢你，向你致敬！请确保自己的防护措施，保护好自己！跟同事领导说出自己的感受，相互帮助和支持能让你放松一些。如果你一直很难放松下来，请参考下面的问题9和10。最后请一定保护好自己！
我的同事在工作中被感染了，我很担心他，我感到沮丧无助，怎么办？
答：抱抱你！看着同一战壕里的战友倒下了，你担忧、无助，害怕自己被感染是很正常的。请做好防护措施保护好自己。你可以写些温馨的话给他看，给他鼓励的手势和笑容，讲鼓励的话，也鼓励他多与亲朋沟通。如果发现自己或同事持续心情低落整个人变得忧郁，建议向心理医生寻求专业帮助。
看到同事在哭，我该怎么做？
答：你可以抱抱他，可以坐在他身旁陪着他，可以拍拍他的肩膀。不阻止他哭泣而是鼓励他发泄。有时候简单的行为比语言更有帮助。
当有患者医治无效死亡时，我们很难受、无力甚至内疚，我们该怎么办？
答：抱抱你们！面对这样的情况，医生们都有类似感受。不用责怪自己，医学本不是万能的，这次的疫情是全人类的战斗，不是我们个人能控制的。如果同事们情绪不好，你们可以互相给彼此拥抱，彼此安慰支持。
很想睡觉，但却一直睡不着该怎么办？
答：没有睡意或无法入睡时听听助眠的音频。如果很快醒来，让自己躺着休息，不要想事情，替换成关注呼吸和身体的感觉，不强迫自己再次入睡，可继续听音频。
音乐听了，运动也做了，还是放松不下来该怎么办？
答：建议这样听音乐——选一首最喜欢的歌曲，反复专注的听，请一定专注、仔细。听的同时关注内心的感受，觉察身体的感受。建议运动这样做——如果条件允许，可以尝试运动到出汗，时间最好达到半小时。
还有其他缓解紧张的方法吗？
答：给您的建议：1.注意力集中在呼吸上，感觉每一次的吸气吐气；2.听一会儿放松音频；3.上下拍打手脚让全身肌肉放松；4.跟同事聊聊天说会儿话；5.打开你的视、听、嗅、味、触觉去“神游”一会儿，脑子什么也不想，专注这些感觉。
如何寻求专业心理帮助？
我们的服务对象：主要为受到疫情影响的湘潭市中心医院医务人员、患者及家属等。
扫描二维码进群，我们将在线协调在线心理咨询志愿者，为您提供免费的专业咨询，每次时间为40分钟。
服务时间：每天9:00-21:00
各位心理咨询专家和社工正在陆续加入到我们的志愿团队！
他们是
周志昊，心理学硕士研究生，国家二级心理咨询师，学校专职心理教师。从事心理健康工作9年，擅长精神分析、成长辅导等。
张扬传，湘潭医卫职业技术学院副教授，医学硕士，国家二级心理咨询师，社会工作师，湘潭市优秀社会工作人才。从事大学生心理健康教育与咨询服务工作、社会心理服务工作十余年。
王肖静，湖南农业大学社会工作系主任，云南大学社会政策与社区发展方向博士，中级社工师，为多个社工服务中心的社工提供心理与社会治疗模式的知识培训，拥有扎实的理论基础和丰富的实务经验。
邝倩，湘潭大学教师，二级心理咨询师，从事心理咨询15年。
曹辉，副主任医师，湖南省行为与心身医学会委员，湖南省临床心理与心理咨询委员会副主任委员，湘潭市心理卫生专业委员会副主任，湘潭市心理学会理事。从事精神医学、心理咨询、心理治疗的临床、教学与科研近30年。擅长心理障碍、神经症、心身疾病、婚姻家庭问题的诊断与治疗。
郑婵，精神病学硕士，贵州医科大学毕业。精神病学理论深厚，多年从事精神医学、临床心理学的科研与教学、临床心理咨询、心理评估与心理治疗。擅长于精神科常见病、多发病，心身疾病的诊断与治疗。
彭雪梅，精神病学硕士，中南大学湘雅医学院毕业，多年从事精神医学、临床心理咨询与治疗。擅长于精神科常见疾病如青少年心理障碍、情绪障碍、神经症等疾病的诊断治疗。
我们期待更多的心理咨询专家和社工加入到我们！
注意事项
1、本次线上心理援助服务只针对本次疫情，暂不接受与疫情无关的发展性心理问题。
2、我们将在相关法律和伦理的约束下，对您的信息严格保密，服务人员不会泄漏您的隐私，您可在朋友圈屏蔽服务人员，服务人员在服务结束后会直接删除联系方式。
3、在遇到疾病和危难时刻时，人们可能会产生自杀、自伤、伤人等危机想法，这些都是我们面对危机时产生的反应。如果您在接受心理支持服务时产生了这些想法，可及时告诉与您连线的心理咨询师。
可选择的其他救援热线
1、北京师范大学心理学部联合该校心理咨询与服务中心针对全国受到疫情影响的人员、一线工作人员以及家属好友、普通民众和康复患者开通心理支持热线：400 188 8976。每次30分钟左右，
开放时间：每天6：00—24：00
2、湖南共青团心理援助项目，服务对象主要面向湖南省青少年，扫码进入下群，群内工作人员会协调在线心理志愿者为您提供免费的专业咨询。每次30分钟左右。
开放时间：每天10:00—22:00
3、更多全国各地援助热线一览表请点击网页：https://mp.weixin.qq.com/s/Cw9WrWPb_wzN999VLQ5VjA
特别提示
因心理热线资源有限，请在自己和身边人出现严重心理危机时再拨通这些电话，务必把有限的资源让给最需要的人！
图文内容参考：四川省精神医学中心微信公众号、湖南共青团、湘潭市社会组织培育发展中心
图文：党委办、团委
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